الشروط والأحكام

آخر تحديث: 4 أغسطس 2026

أهلاً بكم في رواد واي لنقل السيارات. باستخدامكم موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. الخدمات

توفر رواد واي لنقل السيارات خدمات نقل السيارات والإنقاذ والقطر والخدمات اللوجستية في جميع أنحاء السعودية. جميع الخدمات تخضع لتوفرها وقبولها.

2. الحجز والقبول

لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد تقديمنا تأكيداً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي حجز وفق تقديرنا.

3. مسؤوليات العميل

  • توفير معلومات دقيقة عن المركبة وموقعي الاستلام والتسليم.
  • ضمان إمكانية الوصول إلى المركبة في موقع الاستلام.
  • إزالة المتعلقات الشخصية من المركبة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

4. الأسعار والدفع

عروض الأسعار صالحة لفترة محدودة وقد تتغير بناءً على المسافة أو نوع المركبة أو المتطلبات الإضافية. سيتم توفير شروط الدفع في وقت الحجز.

5. الإلغاء

قد تخضع عمليات الإلغاء بعد التأكيد لرسوم إلغاء حسب مرحلة تقديم الخدمة.

6. المسؤولية والتأمين

نحن مؤمّنون بالكامل لحماية مركبتكم أثناء النقل. ومع ذلك، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الأعطال الميكانيكية الخفية أو الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الاضطرابات المدنية أو العوامل الخارجة عن إرادتنا.

7. التسليم

نسعى لتسليم مركبتكم في التاريخ المتفق عليه. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات بسبب الازدحام أو الطقس أو الظروف غير المتوقعة. سنعلمكم بأي تأخيرات كبيرة.

8. القوة القاهرة

لسنا مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في تقديم خدماتنا بسبب أحداث خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والإضرابات والحوادث والإجراءات الحكومية أو أحداث القوة القاهرة الأخرى.

9. استخدام الموقع

توافقون على عدم إساءة استخدام موقعنا أو استخدامه لأي غرض غير قانوني. قد نقوم بتحديث أو تعديل الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.

10. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» منقّح.

11. القانون الساري

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها وفقاً لها. وتخضع أي نزاعات لاختصاص المحاكم في المملكة العربية السعودية.

اتصل الآن واتساب